Ablauf
Von Ihrem Lager auf den Prüfstand und zurück
Es gibt keinen Warenkorb und keine Vorkasse, und das mit Absicht: solange die Platine nicht auf dem Prüfstand liegt, kann Ihnen niemand ehrlich sagen, was die Reparatur kostet.
- 01
Sie schildern uns den Fall
Hersteller, Modell und was das Gerät macht. Damit können wir meist schon sagen, ob es sich reparieren lässt und wo dieses Gerät üblicherweise ausfällt.
- 02
Sie schicken es ein
Schreiben Sie uns, bevor Sie etwas verschicken: wir bestätigen, ob sich das Gerät reparieren lässt, und sagen Ihnen, wohin. Den Versand zahlen wir, hin und zurück.
- 03
Diagnose und Angebot
Das Gerät kommt auf den Prüfstand. Versorgung, Signal, Stromaufnahme und Temperatur werden gemessen, und Sie bekommen Preis und Termin, bevor irgendetwas angefasst wird. Lohnt sich die Reparatur nicht, sagen wir es.
- 04
Reparatur und Prüfung
Das Ausgefallene wird ersetzt, und die Platine kommt zurück auf den Prüfstand: unter Last, warmgefahren und lange genug, damit ein sporadischer Fehler auftritt.
- 05
Zurück, mit Bericht
Das Gerät geht mit den Prüfergebnissen zurück. Sie wissen, was getauscht und was geprüft wurde.